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Semana de la Calidad Digepres: culmina una jornada enfocada en la excelencia

La actividad buscó reafirmar el compromiso de Presupuesto con la mejora continua de sus procesos y servicios. La Dirección General de Presupuesto (Digepres) culminó la Semana de la Calidad Digepres, un espacio dedicado a reforzar valores, normas, estándares y prácticas para gestionar y promover la calidad en todos los servicios y los procesos institucionales. La jornada que se llevó a cabo del 18 al 22 de noviembre, buscó, además proporcionar el conjunto de beneficios bajo certificación ISO 9001, estándar de gestión de la calidad y la ISO 37001, diseñada para establecer sistemas robustos y eficaces de gestión antisoborno. El acto de cierre inició con las palabras del director General de Presupuesto, José Rijo Presbot, quien destacó le relevancia del trabajo en equipo para alcanzar resultados efectivos. “Un fundamento de la calidad es el trabajo en equipo y una buena comunicación, elementos que, cuando se combinan, permiten que una institución funcione de forma eficiente y eficaz.”, expresó Rijo Presbot, reafirmando el compromiso de la Digepres con la mejora continua. El acto contó también con la participación del subdirector de Presupuesto, Iván Ramírez, y con la presencia de encargados departamentales, de división y colaboradores quienes se unieron a las actividades que se desarrollaron durante toda la semana aniversaria. Laura de la Cruz, encargada de Calidad en la Gestión, del departamento de Planificación y Desarrollo subrayó la importancia de asumir la calidad en cada uno de los procesos de la institución como una herramienta clave para alcanzar los objetivos estratégicos. “La calidad no solo es un compromiso, sino una responsabilidad que debe estar presente en todo lo que hacemos”, señaló. El programa de la Semana de la Calidad concentró diversas actividades orientadas a promover el buen servicio y la mejora continua de la institución a través de charlas, talleres y acciones complementarias como trivias, informaciones internas y audiovisuales que abordaban temas nodales del ámbito de la calidad, soborno y gestión de riesgo. En las actividades realizadas durante la semana participaron destacadas figuras como los atletas olímpicos Camil Domínguez y Luisito Pie, quienes compartieron sus experiencias y recordaron que la calidad se fundamenta en objetivos claros y trabajo en equipo. Asimismo, formaron parte del programa de actividades el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), KPI Learning, Ministerio de Administración Pública, Consejo Nacional de la Competitividad y del Ministerio de Industria y Comercio (MIC). El equipo organizador de la Semana de la Calidad además estuvo conformado por Patricia M. Castillo encargada del Departamento Planificación y Desarrollo; Karla Ureña, encargada de la División de Formulación, Monitoreo y Evaluación de Planes, Programas y Proyectos; Awilda Polanco, encargada de la División de Desarrollo Institucional, Amanda Hilario, Técnico administrativo y los analistas Cheila Chivilli, Jesús Payano, Tairy Ramírez, Abraham de León, Paola Sido, Mariel Matos, Edwin  Terrero, Lorenna Dominguez, Patria Crousset, Bryan Thompson y Ramfis Moreno. Finalmente, la Semana de la Calidad Digepres evidenció el intercambio de ideas y conocimientos relacionados a las temáticas impartidas. Con esta iniciativa, Presupuesto reafirma su compromiso con la excelencia institucional, reconociendo que la calidad es un pilar esencial para la gestión pública eficiente y orientada al servicio ciudadano.

Presupuesto inicia proceso de implementación Política Institucional Antisoborno

Con la implementación de la Política, se busca prevenir cualquier conducta inapropiada de algún colaborador y establecer, además, procedimientos a seguir en caso de que se efectúe La Dirección General de Presupuesto inició el proceso de implementación de la Política Institucional Antisoborno bajo el esquema internacional de la Norma ISO 37001, como parte del compromiso de la organización con la transparencia, manejo y gestión de los recursos públicos y servicios que ofrece a la ciudadanía. Con la iniciativa, Presupuesto se suma a las acciones que viene desarrollando el Gobierno del presidente Luis Abinader, en la lucha contra la corrupción y, además, ir en consonancia con los valores y misión institucional. Karla Ureña, encargada de la división de Formulación, Monitoreo y Evaluación de Planes, Programas y Proyectos de Presupuesto, y parte del equipo implementador indicó que la Política crea los controles para prevenir hechos de ilegalidad en los procesos del quehacer de Digepres. Por otra parte, Ureña hizo referencia al proceso que se lleva a cabo en Presupuesto y destacando que la Norma ISO 37001 es el estándar internacional que permite establecer, implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión antisoborno. “El soborno es entendido como cualquier oferta, promesa, entrega, aceptación o solicitud de una ventaja indebida de cualquier valor directa o indirectamente e independiente de su ubicación, en violación de la ley aplicable, como incentivo o recompensa para que una persona actúe o deje de actuar en el desempeño sus obligaciones”, indicó Karla Ureña. Agregó, que con la implementación de esta Política se busca prevenir cualquier conducta inapropiada de algún colaborador y establecer, además, procedimientos en caso de que se efectúe. Con relación a los trabajos realizados, dijo que la primera etapa consiste en la publicación de la Política Institucional Antisoborno, designación de oficial de cumplimiento y conformación de un Comité Antisoborno, documentación del sistema y disposición de canales de denuncia. Compromisos de cara a la Política Institucional Antisoborno Karla Ureña habló en líneas generales de los compromisos que asume Presupuesto al dar este paso, entre otras cosas, prohibir el soborno en la institución y en las actividades que desarrolla cumplir leyes vigentes aplicable y los requisitos del sistema antisoborno; contar con un código de integridad institucional y promover un clima en la institución que permita denunciar el soborno. Adicional a esto, implementar métodos para identificar, evaluar y prevenir el riesgo; mejoras continuas del sistema antisoborno; designación y mantenimiento del rol de la función de cumplimiento con la autoridad para el éxito del sistema; establecer políticas y normativas que prohíban la aceptación de regalos o beneficios de clientes o socios, tanto en procesos sustantivos o transversales y, régimen de consecuencia para quien infrinja dicha política. Esta iniciativa es parte de los esfuerzos que se han empeñado para seguir eficientizando la actual gestión presupuestaria y elevando los niveles de transparencia de acuerdo con las mejores prácticas.

Rijo Presbot: “La constancia y el trabajo en equipo mejoran la calidad de los servicios dirigidos a la gente”

Del 27 de noviembre al 6 de diciembre en Presupuesto se celebró la Semana de la Calidad, para promover la importancia de este valor en el éxito de las organizaciones y el bienestar de las personas Con la participación de José Ramón Holguín Brito, viceministro de Monitoreo y Coordinación Gubernamental y Milagros Ortíz Bosch, directora general de Ética e Integridad Gubernamental, la Dirección General de Presupuesto (Digepres) cerró su segunda edición de la Semana de la Calidad, para crear conciencia sobre la importancia de este valor en el éxito de las organizaciones y el bienestar de las personas. El lema de esta edición fue “Calidad, Integridad e Innovación”, que resume el interés de Presupuesto en la transformación de la cultura y lograr la excelencia en el servicio. El acto de apertura estuvo encabezado por el director general de Presupuesto, José Rijo Presbot, e Iván Ramírez, subdirector general de Presupuesto. Las palabras de apertura del acto estuvieron a cargo de Rijo Presbot, quien destacó la importancia de la constancia y el trabajo en equipo para la consecución de los objetivos marcados dentro de las instituciones. “En Presupuesto somos un equipo”, manifestó en su intervención. De su lado, Milagros Ortíz Bosch, directora de la DIGEIG, indicó que desde el Gobierno buscan que la calidad permee en las políticas públicas, normas y procedimientos de las instituciones del Estado. “La calidad, se traduce en el bienestar de la gente, y en devolver el dinero a quien lo crea de manera justa y equitativa”, indicó Ortíz Bosch. Como parte del contenido de la actividad, José Ramón Holguín Brito, viceministro de Monitoreo y Coordinación Gubernamental, presentó el Gabinete Presidencial y las trasformaciones que viene realizando el Gobierno a nivel tecnológico, de data y análisis de la información para que las políticas públicas sean más eficientes, efectivas, y de igual forma, reducir costos y tiempo. “Desde el Gobierno del presidente Luis Abinader trabajamos permanentemente para obtener y actualizar a diario los datos que nos permiten conocer a cada dominicano y sus particularidades, para orientar las políticas sociales y mejorar la vida de la gente”, aseguró el viceministro Holguín. De otro lado, Patricia Castillo, encargada del Departamento Planificación y Desarrollo, y coordinadora de la actividad, indicó que la gestión que encabeza José Rijo Presbot apunta a promover la integridad, transparencia y la calidad en el quehacer institucional. “La calidad en los procesos e indicadores se trata de la gente. En el año 2021 y 2022 hemos mejorado servicios internos y externos, en modificaciones presupuestarias, certificaciones, en la cultura basada en riesgos y ahora, apostamos a dar un salto a los sellos de calidad internacional como la Norma ISO 9001:2015, Sistema de Gestión de Calidad y la ISO 37001, para prevenir el soborno en las organizaciones”, apuntó Castillo, como parte de las transformaciones de mejora que viene realizando Presupuesto. Al final de la actividad, fueron reconocidos José Ramón Holguín Brito, viceministro de Monitoreo y Coordinación Gubernamental y Milagros Ortíz Bosch, encargada de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental, por la labor que vienen desarrollando a favor de la trasparencia y la ética dentro de las instituciones públicas. La Semana de la Calidad convocó en el salón Juan Bosch de Presupuesto a directores, encargados de división y colaboradores en sentido general. Se llevó a cabo del 27 de noviembre al 6 de diciembre y concentró diversas actividades para promover la participación y el compromiso de todos con la calidad en los procesos institucionales.

Presupuesto imparte charla sobre Gestión Antisoborno y se prepara para iniciar proceso de certificación Norma ISO 37001

La iniciativa brinda herramientas a los colaboradores internos para prevenir conductas anti éticas. Esta, junto con la Norma ISO 9001, garantizará un sistema integrado de gestión de calidad y antisoborno   La Dirección General de Presupuesto realizó una charla de sensibilización sobre la Norma ISO 37001: 2016, Sistemas de Gestión Antisoborno dirigido a directores y técnicos que permita evitar situaciones de soborno y corrupción para brindar un servicio más eficaz y eficiente a la ciudadanía.   La actividad buscó, además, hacer énfasis en el tipo de comportamiento que debe exhibir un funcionario público bajo normas de integridad y ética en el desempeño de sus funciones. Las palabras de apertura del evento estuvieron a cargo el señor Ivan Ramirez, subdirector de Presupuesto, quien manifestó que la institución busca contribuir a crear una cultura que minimice los riesgos de corrupción y soborno dentro del quehacer institucional.   “Existe una línea clara del Gobierno del presidente Luis Abinader, de que cada institución del Estado cumpla con estándares de integridad y transparencia aplicables y eficaces dentro de la organización”, destacó Ramírez. Asimismo, que es propicio contar con herramientas conceptuales y metodológicas para abordar esta compleja practica de manera sistemática y no de hechos individuales.   La actividad, que fue coordinada por el departamento de Planificación y Desarrollo de Presupuesto, contó la facilitación de Enelsy Vilorio de VIEN Consulting, quien explicó la importancia de que las organizaciones, tanto públicas como privadas, precisen de programas anticorrupción que prevenga y gestione los riesgos de soborno y corrupción alrededor de sus actividades.   “La ISO 37001:2016, especifica las medidas y controles que una organización debe adoptar para prevenir, detectar y enfrentar las prácticas erráticas en las instituciones y contribuye a eliminar los riesgos potenciales para su ocurrencia”, indicó Vilorio. En el trascurso de su ponencia destacó los beneficios que obtienen las organizaciones al implementar el sistema, los requisitos y tipos de sobornos que contempla el estándar.   En el encuentro fue presentada Jacqueline Bello, encargada del departamento de Servicios y Poderes y Órganos Constitucionales, como la responsable del seguimiento a los protocolos y medidas razonables y proactivas para el cumplimiento de la Norma.   La moderación del evento estuvo a cargo de Patricia Castillo, encargada del departamento de Planificación y Desarrollo; Karla Ureña, encargada de la división de Formulación, Monitoreo y Evaluación; y Amada Hilario, técnico Administrativo de Planificación y Desarrollo de Presupuesto. Norma Anticorrupción ISO 37001:2016 La ISO 37001 es una norma internacional diseñada para ayudar a las organizaciones a implementar un sistema de gestión contra el soborno y la corrupción, y establece una serie de medidas a implementar para ayudar a prevenir, detectar y tratar el soborno desde procesos de gestión y controles ya existentes dentro de las instituciones.   La actividad fue realizada en el salón Juan Bosch de Presupuesto, y contó con la participación de colaboradores de distintas áreas de la entidad.

Digepres realiza taller de socialización de la Norma ISO 9001: 2015

La capacitación está orientada a reforzar la cultura de calidad y la mejora continua de los procesos presupuestarios La Dirección General de Presupuesto, a través del Departamento de Planificación y Desarrollo, realizó el taller “Generalidades de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001: 2015”, dirigido a colaboradores de la institución. Durante la jornada formativa, que constituye un primer acercamiento y socialización, se dio a conocer a los participantes la importancia de aplicar dicho instrumento para garantizar la competitividad y mejora continua de la organización. En las palabras de apertura, Patricia Castillo, encargada del Departamento de Planificación y Desarrollo, expresó que el taller busca reforzar la cultura hacia la calidad y el perfeccionamiento de los procesos dentro de Presupuesto. Enersy Vilorio, experta en ISO 9001 y metodologías Lean Manufacturin, tuvo a su cargo la facilitación, explicando las etapas de la Norma ISO 9001: 2015 y su aplicación práctica dentro de una organización.  “Aquí detallaremos de manera minuciosa y documentada cómo realizar los diferentes procesos y procedimientos para implementar la Norma ISO 9001”, expresó Vilorio durante el taller. Asimismo, explicó que, la norma responde a estándares técnicos internacionales y su fin principal es alcanzar la satisfacción del cliente interno, externo e interesados alrededor de la organización. En la actividad, la expositora socializó las etapas para su correcta implementación entre las que destacó el diagnostico situacional, definir procesos, documentar políticas y elaborar plan, establecer procedimientos, capacitar al personal, implementar y auditar. Vilorio, aseguró que los beneficios de la certificación propician la calidad del que hacer institucional. La actividad contó con la participación de colaboradores de diferentes áreas y perfiles de Presupuesto y fue realizada en el salón Juan Bosch de la institución.